Ну как то 15 лет ОЧЧЧЕНЬ нормально работаем в нескольких странах и не планируем менять подходы.Политику определяютт партнеры,и если они ( то есть МЫ )хотит сохранить клиента надолго то мы не билингуем часы занятые ужинами и отвозом клиента в аэропорт. Знаете какую мудрую фразу сказал мне официант (русский) на борту круизного лайнера когда я ему давал чаевые в конце поездки а он их не взял-"Я ЧТО П,,,,,,,,,С, ДЕНЬГИ со СВОИХ БРАТЬ"
Видимо мы для них совсем не свои!
Придется теперь искать куда приткнуть поток наших клиентов с ежегодными счетами по 10-20 тысяч евро.